今日は接客のアドバイスではありません。期待して楽しみにしてくださっていたら申し訳ない。今日は大人のいじめについて書きます。どこの組織でも役職が上に上がれば上がるほど言いにくいことも言わなくてはいけませんし、いい人と思われにくいです。僕の会…

バーテンダー時代は自分を飾ることをしていました。時計はロレックスを着用していましたしバッグはヴィトンを通勤に使っていました。 俗にいうハイブランドというものですね。 僕はブランドにこだわりもなくきっかけもそんなに有名なら一度は買って使ってみ…

僕は中途採用なので上司が二人います。勤務中は新しく学べるところを探そうと思い上司が接客しているのを見学しているのですが、やはりといいますか残念な部分はあるわけです。お客様への言葉の選び方であったり外国人のお客様が来られたら「また来よった」…

接客のお仕事といっても様々なお仕事があります。 人と接するお仕事全般と捉えてください。あなたはメラビアンの法則を聞いたことがありますか？ 人は見た目で判断されるのです。 中身を磨くと同時に外見も清潔感を出しましょう。 僕のお仕事は日本酒の販売…

今まで接客のお仕事について書いてきたことは基礎固めのような内容ばかりでもう少し続く気配がします。 これを高校生でスーパーのアルバイトをはじめる前に読んでいたらもっとスマートにぶつかったり悩んだりすることもなく仕事ができたのかもしれませんね。…

接客のお仕事に読書と映画を見ることがそんなに必要か？と思われるかもしれませんが、これが大有りなんです。 僕のいう読書とは何も接客本を読み漁れなんて言っていませんし、その類いのものは一冊か二冊も読めば充分です。 一時期スピリチュアル系の本には…

「遠慮なんていらない！ あなたがその職場で、その売り場で輝けばいい！」 接客のお仕事を始めたスーパーのアルバイトを退職後、全く接客に関係のない仕事を経てまた再び接客に戻った僕。 老舗のうどん屋さんのルート配送の仕事に就きますが、これは接客では…

接客のお仕事とは少し関係ないのかもしれませんが新しい職場ってなかなか慣れるのに時間がかかりませんか？僕も数回転職しているので毎回思うのですが、すぐには馴染めずにどうにかこうにか数ヶ月やりくりします。ある程度年齢を重ねると今度はだいたいこん…

接客のお仕事で気になることの一つがこんな接客したらどう思われるだろうかってことではないでしょうか？ それがお客様なのか、上司なのか、同僚なのかは違えど少なからずそう言った、うーん、無駄に気を使うというか意識するみたいなことはあると思います。…

長年接客のお仕事をしていると 「この仕事は自分には向いていないと思うんです」なんて相談をされることがありますが僕は接客に向いているってなんだろうと考えてしまいます。 先に答えを言うとそんなのないよって答えます。まわりのスタッフにもお客様から…

おじいちゃんおばあちゃんっ子だったのもあると思いますがなぜか年上の人に好かれることの多い僕が高校生の頃、地元のスーパーでアルバイトを始めたのが接客業のデビューでした。 そこで約８年、、今思えばスタッフの人の良さや仕事に慣れていたというのもあ…